美しさにほれぼれしました。本当に、このような美しい鞄を作っていただき、ありがとございました

【山口県 A様】帯バッグ他

A様『・・・美しさにほれぼれしました。本当に、このような美しい鞄を作っていただき、ありがとございました。早速、今日から使おうと思います。一つお聞きしたい事が。一番大きい鞄の側面の縫い合わせの段違いはわざとですか？』

アリタス『 脇目の、ナイロンクロスの段差について
高さをそろえて縫う場合、ナイロンクロス切替え部分の脇線厚みが１㎝を越えますので、縫えたとしても、縫い代が立ってしまい、脇縫代をスッキリ割る事が出来ません。文章説明難しいですね。』

A様『理解できました。ありがとうございます。』

アリタス『縫えないものは、何一つないのですが、完成度や耐久性を重視して製作させて頂いております。ご納品の段差をつけたトートバッグの場合でも、縫代の厚みの影響で、縫代を割った部分に凸凹現象が出ていますが、解消方法が無い事、ご理解頂ければと存じます。　刺繍糸渡り少ない薄手の帯なら凸凹現象発生しないのですがm(__)m 』

凹凸現象を抑える手法として、A様のバッグは全て両脇側縫代の刺繍を引き抜き処理している事をご覧いただきました。

A様『しみじみと見て嬉しさが込み上げてきます。はまさんに頼んで良かった！本当にきれいに仕立てていただき、ありがとうございました。末永く大切に使います！　また機会がありましたら、よろしくお願い致します。』

From　アリタスジャパンクリエイター　はまきよみ

数日後に大変な不祥事発覚！！！！
針が出てきて、A様に悲しい思いをさせてしまいました。

検針器を当てながら、製作するのですが、針を発見することが出来ませんでした。
最終工程、裏地の取り付けの際に混入したと思われます。豪華な帯の場合、金糸銀糸に時折金属反応し、赤いランプが点滅してしまいます。そんな甘えもあり、私の無意味な過信が起こした見落としでした。

A様にお詫びして、お許しいただきましたが、心に残った傷をお消しする事はできません。猛省猛省猛省m(__)m
二度と顧客様が悲しい思いをされませんよう気を引き締め、最善の注意を払って参りますm(__)m

金属を探知すると検針器に赤ランプが点滅します。

アリタススタッフからひとこと

このたびの件につきまして、A様には心よりお詫び申し上げます。
また、こちらをご覧いただいております皆様にもご不安とご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
アリタスでは今回の件を真摯に受け止め、二度と起こさないためにも、安全管理として下記を行います。

・最終段階での再度の検針器チェックの実施
・使用針の本数管理

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、再発防止と品質管理の徹底に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。